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fb69
France
56 Posts |
 Posted - 10 nov. 2009 : 13:05:14
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Je vais testé aussi pour voir. Il serait bien que nous soyons plusieurs
à faire remonter ce bug au service support de Tomtom. A voir également si dans d'autres pays le même bug a été répertorié ? |
TOMTOM GO 750
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Edited by - fb69 on 10 nov. 2009 13:20:00 |
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J.Jacques
France
647 Posts |
Posted - 10 nov. 2009 : 13:53:31
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Je confirmes que les écrans figés sont bien dû aux "radars coyote"
En effet, depuis presque 1 mois je n'avais plus accès aux "alertes sécurité" (dû à un problème de mon compte chez Tomtom, mais accès aux autres services live.
Il viennent de trouver la solution à mon problème et ont modifié mon compte Tomtom et depuis je recapte les "alertes de sécurité.*
Malheureusement, alors que je n'avais plus du tout d'écran figé, j'ai à nouveau retrouvé ce "bug" avec les mises à jour radars |
TomTom Go 710 – Carte SD Transcend 2Go 150x(Vendu) -
TomTom Go 740 - Version appli : 9.054 & Carte v860.3101-Services Live Actif
Sony Ericsson k810i (Mains Libres: oui, Envois & Reception SMS: oui, Contacts: oui)
Antenne RDS/TMC V3 (A vendre) - Plugs : Altitude Height - TomTom Home v2.7.6.2056
N'hésitez pas à compléter ma collecte :RESTAURANTS ACCEPTANT LES CHEQUES DEJEUNER 
Altitude 54 m Gironde (33) |
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chouchou
France
203 Posts |
Posted - 10 nov. 2009 : 19:25:15
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obligé de constater que le GO 950 live n'est pour le moment,certes pas , à la hauteur de ce que l'on pourrait en attendre,même si effectivement,les prix sur le haut de gamme sont à la baisse.
bref,venons en aux principales difficultées.
j'ai parcouru vos différentes expériences,et je m'en suis inspiré tout naturellement .
j'ai donc réinitialiser valeurs par défaut de mon go et j'ai ensuite effectué le réglage donné par notre amis Glagny.
j'ai effectué ce jour un trajet de 270 km ,ce matin le go était plutôt stable par contre aucune connexion possible jusqu'à 13 heure ce jour ,j 'ai eu 1 freeze ce matin par contre dès que la connexion live fut effective donc après 13 h et ceci toute l'après midi cela n'a pas cessé !pas moins de 10 freeze ou écran figé , sans arrêt avec des prévisions de circulation complètement fantaisistes .
je suis vraiment déçu comme bon nombres d'entre vous je l'imagine.
moi qui sort d'un go 520 la stabilité sur ce modèle est vraiment supérieure.
ce qui est vraiment incroyable c'est la passivité dont fait preuve tomtom pour résoudre ce problème qui faut bien le reconnaître;est général.
Il me semble en tout cas pour ce que j'ai pu constaté ,j'étais bien sur très attentif aux différents bugs et au moment ou il se faisait ;et à chaque fois que la mise a jour live s'exécute et bien l'écran se figeait très vite derrière .
voilà ce que je peux en dire .
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GO 1005 Live/WESTERN EUROPE V900.4603 EDITION 11/2012 |
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gpspassion
93399 Posts |
Posted - 10 nov. 2009 : 19:35:55
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Pas mieux, j'ai essayé la configuration de Glagny -> "freeze", du coup j'ai désactivé "radars mobiles" également, pareil. J'ai fini par désactiver les "alertes radars" et là plus de freeze...
C'est clairement lié aux flux "radars" et comme je le craignais les réglages d'alertes faits par ailleurs ne peuvent pas régler le problème. Après nous n'avons pas les moyens nécessaires pour déterminer l'origine du problème (données coyote, autres données utilisées par TomTom, interaction données radars fixes/radars mobiles, manière dont elles sont diffusées, etc...) et ce n'est pas notre rôle non plus. J'ai signalé ce "bug" à TomTom dès la mi-septembre, pas de nouvelles, avec l'arrivée des GO x50 je pense qu'ils vont s'intéresser de plus près à la question. |
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leslouves
France
1 Posts |
Posted - 10 nov. 2009 : 20:28:08
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Pareil, pour moi, le we dernier pour aller a Bilbao, écran figé plusieurs fois. Par contre en Espagne, aucun problème
GO750 en remplacement d'un GO910 |
jl |
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geg2710
13 Posts |
Posted - 10 nov. 2009 : 20:49:24
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Test du jour sur 300 km dont 200 km d'autoroute. J'ai eu 8 freeze même avec la configuration de Glany.
Par contre, je n'ai pas aucun freeze sur les 100 km de nationale.
Est-ce un hasard ? Avez-vous eu cette spécificité ? |
TomTom Go 750 - Version appli : 9.001 & Carte v8.35.2448 Western_europe
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gpspassion
93399 Posts |
Posted - 10 nov. 2009 : 21:34:23
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| Oui parfois je peux faire 200kms sans "freeze" et il arrive sans prévenir...comme tous les "bugs". J'ai relancé TomTom sur ce problème. Comme il se produit en simulation également ils devraient réussir à le reproduire et identifier les données qui le causent. |
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Glagny
France
2234 Posts |
Posted - 10 nov. 2009 : 22:50:17
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| Je dirais même que l'écran figé arrive également quand on manipule le GPS pour tout autre chose que de la simulation : consultation de la carte, MapShare, configurations diverses. On peut le constater quand la croix bleue s'arrête de clignoter, par exemple. Je n'ai pas fait le rapprochement avec le téléchargement de données Tomtom Live. Je vais pouvoir le faire, car le socle audio sous mon écran réagit de manière sonore à chaque fois que le GPRS fonctionne. Je vais tester. |
- Tomtom Go 940 Live v9.510 - Tomtom Live annuel - Support Traffic RDS-TMC - mises à jour carte 18 mois : Europe occidentale et centrale (v910.4892)
- Téléphone : SonyEricsson P990i - Département : Essonne-Nord (91)
- Tomtom Go 700
- Nissan Connect Edition dans une Micra |
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J.Jacques
France
647 Posts |
Posted - 11 nov. 2009 : 09:13:25
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En désactivant "zoom automatique", dans "modifier préférences", je n'ai pour le moment plus de problème.
A voir.... |
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LeGaulois
France
29 Posts |
Posted - 11 nov. 2009 : 11:25:09
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| Merci, je vais essayer aussi en désactivant le zoom automatique. |
TomTom GO 1005 |
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gpspassion
93399 Posts |
Posted - 11 nov. 2009 : 13:44:07
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| Ce serait une curieuse combinaison de problèmes ! Vu l'expérience des uns et des autres, freeze aléatoire et parfois après de nombreuses heures sans problèmes et surtout plus de bug si radars TomTom désactivés, j'ai des doutes sur une solution de ce type, mais bon un bug est un bug, toutes les pistes sont bonnes à explorer ;-) |
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chouchou
France
203 Posts |
Posted - 11 nov. 2009 : 14:58:36
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oui je pense la même chose ,ceci dit ce matin j'ai essayé de faire un trajet en mode démo ,j'ai donc désactivé complètement le mode radars,j'ai également cherché le mode zoom mais sans succès sur l'interface du go 950 ,ou alors je n'ai pas trouvé,ceci,pour dire que malgré tous ces réglages,pour moi en tout cas ;en mode démo, je n'ai eu aucun bug ,sur 10 minutes et au delà, écran figé de la même façon .
c'est vraiment une problématique très difficile comprendre.
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GO 1005 Live/WESTERN EUROPE V900.4603 EDITION 11/2012 |
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gpspassion
93399 Posts |
Posted - 11 nov. 2009 : 15:08:07
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Dans configurations/avancées (dernière page) je crois pour l'autozoom.
En tout cas c'est ennuyeux que tu aies eu un freeze avec les radars TomTom desactivés car jusqu'à présent ça avait réglé le problème. Des données corrompues etaient peut-être encore en mémoire. Pour régler ça fais un "reset configuration" voir détails dans le premier message. |
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chouchou
France
203 Posts |
Posted - 11 nov. 2009 : 15:56:44
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| j'ai réalisé une réinitialisation a nouveau puis désactivé zoom ,merci a toi Guillaume,je n'avais pas vu ,effectivement a la fin dans préférence avancées il existe deux critères qui sont activer le zoom automatique en mode 2d et idem pour le 3 d , j'ai donc décoché ces deux cases j'ai annule les radars,et j'ai recommencé par un réinitialiser valeurs par défaut et je vais donc lancer un trajet à nouveau en mode démo pour voir si il se fige encore . |
GO 1005 Live/WESTERN EUROPE V900.4603 EDITION 11/2012 |
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chouchou
France
203 Posts |
Posted - 11 nov. 2009 : 17:52:10
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bien,j'ai donc testé en mode démo avec les conseils de chacun d'entre vous ci dessus ;et il semble après plus d'une que le go 950 effectivement soit stable car il n'a pas décroché une seule fois ,je reprends la route demain je vais donc laisser ces paramètres de réglages et nous verrons bien .
il y a également un petit quelque chose qui me trouble , qui na rien a voir avec le bug,c'est tout simplement qu'il est beaucoup moins performant que mon go 520 niveau réception satellites .
alors que le go 950 possède une technologie qui normalement doit nous permettre de ne pas perdre le signal dans un tunnel par exemple .
et bien chez moi en intérieur il ne trouve pas de signal gps alors que mon 520 lui les trouve très rapidement .
je vais donc dehors et je rentre ensuite et hop il perd le signal aussi dans les 5 minutes qui suivent.
curieux à Mons sens . |
GO 1005 Live/WESTERN EUROPE V900.4603 EDITION 11/2012 |
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[BUG] Ecran figé sur GO x40, x50- corrigé v9.054 ?
