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 [TOPIC] MAJ Cartes TomTom v850 - TeleAtlas 2010.03
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Vital

38 Posts

Posted - 13 juil. 2010 :  23:24:50  Show Profile  Reply with Quote
Les serveurs Tomtom n'avancent pas pour télécharger les carte V850 sur mon IXL IQ routes = durée de téléchargement 11 heures pour 1 zone.
Mon débit est de 2,8 mégas (350 Ko/s)

multiples plantages pou télécharger une autre zone : 4 tentatives sur 2 PC dont un puissant = erreur , le delai de connexion au serveur tomtom est expiré (après plusieurs heures). Je n'arrive toujours pas à télécharger la zone Europe Sud ![ed]

Je suis informaticien est je n'ai connu de telles lenteurs qu'au début de télecoms dans les années 80 avec des modems sur RTC à 1200 bauds. C'est vraiment la chienlit chez TomTom.

Avez vous rencontré de tels problèmes ? Merci de vos conseils.

TomTom One XL IQ Routes Carte Europe V880 Europe_South
Navcore 9.43 --> 9.061
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le pontois

France
69 Posts

Posted - 14 juil. 2010 :  01:23:58  Show Profile  Reply with Quote
Bonsoir,

Non aucun problèmes de lenteur chez moi, bon faut dire que je n'ai pas non plus le même débit que toi (Débit flux descendant = 20013 Kbps)

Chez moi ca a dû mettre une 20ene de minutes

A+

chris

Tomtom Go 920T (antenne info trafic V3) - Navcore 8.430 - Carte Western and Central Europe V895
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cedric67

France
11923 Posts

Posted - 14 juil. 2010 :  03:06:24  Show Profile  Visit cedric67's Homepage  Reply with Quote
Aucun problème chez moi, 12 minutes de téléchargement avec une connexion Câble à 30M. Dans la plupart des cas, les problèmes de téléchargements des cartes sont étroitement liés aux débits et à la qualité de la connexion Internet des utilisateurs, surtout lorsque le rush des premiers jours est passé, c'est qui est le cas aujourd'hui.

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Vital

38 Posts

Posted - 14 juil. 2010 :  14:43:14  Show Profile  Reply with Quote
Merci de vos réponses , je pense que cette lenteur anormale est liée à mon Tomtom XL IQ routes dont la mémoire de stockage est hyper lente en lecture (et encore plus en écriture) : il me faut + de 1H30 pour sauvegarder les 2 Go en direct sur un PC puissant (copier/coller sous Windows 7, 64 bits).
C'est anormal , et un reformatage en FAT 32 n'y à rien changé.

Merci à d'autres possesseurs de One XL IQ routes d'apporter leurs experiences.

Nota = j'ai enfin réussi a télécharger la zone Europe Sud (aprés plus de 11 heures et 4 plantages).
J'ai remarqué une erreur dans l'aide Tomtom "Reprendre un téléchargement interrompu" : il ne faut pas aller sur "Mettre à jour mon AP" : aucun élément disponible .
Il faut recommencer le téléchargement de la carte en allant dans "Gérer mon appareil " puis onglet Eléments dans mon AP, puis cliquer sur signe + et reselectionner la zone à télecharger comme la premiere fois.
Le téléchargement reprendra automatiquement aprés celui enregistré dans les fichiers temporaires ,donc rien de perdu.(mais l'indicateur de temps restant n'est plus fiable).

TomTom One XL IQ Routes Carte Europe V880 Europe_South
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cedric67

France
11923 Posts

Posted - 14 juil. 2010 :  15:46:16  Show Profile  Visit cedric67's Homepage  Reply with Quote
Seuls les TomTom GO sont en USB 2.0. Tous les autres modèles sont en USB 1.1, d'où les lenteurs de copie que tu constates lorsque tu fais une sauvegarde. La puissance d'un ordinateur ne changera rien à ça. Quand aux lenteurs de téléchargement, elles ne sont absolument pas liées au fait que ton ONE XL ne soit qu'en USB 1.1, car TomTom HOME n'y accède qu'une fois que le téléchargement est terminé, pas avant. Comme je te l'ai indiqué précédemment, les lenteurs de téléchargement que constatent certains utilisateurs sont étroitement liées à la qualité de leur connexion Internet et au débit autorisé sur celles-ci. Quant aux serveurs de TomTom, sauf problème exceptionnel, il n'y a que les premiers jours suivant la sortie d'une nouvelle cartographie où ils sont vraiment surchargés. Dans ce cas, tu réessayes plus tard. Mais encore une fois, le rush des premiers jours est déjà passé !

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Vital

38 Posts

Posted - 14 juil. 2010 :  16:29:19  Show Profile  Reply with Quote
Bonjour,
mon vieux tomtom one v1 devait étre aussi en en USB2 car je sauvegardais ma carte de 2 GO bien plus vite qu'avec le One XL Iq.
Donc pour résumer, Tomtom livre en 2009 des appareils avec une norme USB1 obsoléte depuis 5 ans et avec une capacité mémoire de 2 Go insuffisante pour recevoir les cartes Europe avec lesquelles il est vendu .

Merci Tomtom : Ce sont vraiment des économies de bout de chandelles qui mécontentent les utilisateurs.
(je ne suis pas sur que mettre un port usb1 sur un appareil coute moins cher qu'un usb2 car on en est maintenant à l'usb3...)

J'ai bien remarqué que l'ecriture sur le tomtom XL IQ se faisait dans une 2 eme étape, mais il n'empéche qu'il y a des accés sur le tomtom dans la premiere étape car quand on déconnecte l'appareil le télechargement se plante.
J'ai eu ces lenteurs de téléchargement le 10/7 et encore le 13/7.
Normalement je télécharge un fichier de 1,5 Go en quelques minutes, ... pas en 11 heures .

J'attends d'autres retours d'experience sur le One XL IQ route.
Merci

TomTom One XL IQ Routes Carte Europe V880 Europe_South
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dudu42

3 Posts

Posted - 14 juil. 2010 :  22:09:02  Show Profile  Reply with Quote
Bonjour
Surprise du soir avec le fait que j'ai pu avoir acces au telechargement de cartes mais le problème est que malgré la place disponible j'ai eu droit au decoupage de la carte.
J'ai donc téléchargé EUROPE SUD en attandant de trouver la solution pour mettre la carte entiere sur la sdhc de 4gb
Par contre toujours pas d'acces au TRAFFIC
Merci
A+
jl

Edited by - dudu42 on 14 juil. 2010 22:10:11
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rahan1976

107 Posts

Posted - 15 juil. 2010 :  18:14:31  Show Profile  Reply with Quote
Bonjour
Pour infos, sur le site du support TomTom ils expliquent le découpage de la carte Europe en zones:
http://fr.support.tomtom.com/app/answers/detail/a_id/12191/?locale=fr_FR

GO 740 Live
TTH: v2.9.4.3058 - App 9.465.890926.1
OS: 802398
GPS: v2.16.201 77382
Boot: 5.5120
Carte: 'Western_and_Central_Europe_2GB' v905.4754
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gpspassion

93993 Posts

Posted - 15 juil. 2010 :  18:20:02  Show Profile  Visit gpspassion's Homepage  Reply with Quote
Merci pour le lien, je vais faire un copier/coller ici pour référence et j'ai créé un raccourci vers leur site : http://zones.gotomtom.com

quote:
La taille de nos cartes augmente en permanence, au fur et à mesure de l'ajout de détails tels que de nouvelles routes. Ces détails supplémentaires rendent nos cartes plus précises et plus utiles.

Il arrive cependant, en cas d'achat d'une nouvelle carte ou de mise à jour d'une carte existante, que la carte choisie soit trop volumineuse pour votre appareil navigation. En réponse à ce problème, HOME vous propose des sections réduites de certaines cartes, dénommées zones de carte. Une zone de carte est aussi détaillée qu'une carte complète.

En cas d'achat ou de mise à jour d'une carte, vous pouvez choisir une zone de carte avec TomTom HOME. Cette option est possible si vous n'arrivez pas à installer une carte complète sur votre appareil de navigation.

Les zones de carte présentent des secteurs géographiques qui se chevauchent. Par exemple, les zones d'une carte d'Europe peuvent adopter l'aspect suivant :



Remarque : Les zones de cartes ne sont pas disponibles pour l'ensemble des cartes.

Vous pouvez sélectionner une zone de carte incluant les pays dans lesquels vous conduisez souvent ou une zone différente, dans le cadre d'un voyage international.

Remarque : HOME télécharge uniquement la zone sélectionnée. Vous conservez le droit d'utiliser la carte complète et vous pouvez modifier la zone active utilisée sur votre appareil à tout moment avec TomTom HOME. Vous ne pouvez installer qu'une seule zone de carte à la fois.

Modifier la zone active
Vous pouvez modifier la zone de carte active en cours d'utilisation sur votre appareil de navigation à tout moment avec TomTom HOME. Pour modifier les zones, procédez comme suit :

1. Cliquez sur Gérer mon appareil dans le menu principal de HOME.

2. Cliquez sur l'onglet Éléments sur l'appareil.

3. Cliquez sur le lien Modifier la zone de carte à proximité de la carte sur votre appareil.

La zone actuellement installée s'affiche avec une liste des autres zones disponibles pour votre carte.

4. Sélectionnez une zone de carte pour remplacer celle actuellement installée sur votre appareil de navigation.

5. Cliquez sur Terminé.

La nouvelle zone de carte remplace la carte existante sur votre appareil navigation.

Voir aussi :
Comment installer une carte complète sur ma nouvelle carte mémoire?

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godire

11 Posts

Posted - 15 juil. 2010 :  18:53:35  Show Profile  Reply with Quote
Bonjour,

J'ai un go 750 que j'ai acheté il y a moins de 30 jours... J'avais déjà fait jouer la garantie d'actualisation de cartes pour avoir la 845.
Aujourd'hui, quand je redemeande d'utiliser cette garantie, tt home me propose bien la 850, gratuitement, mais le soucis c'est qu'il ne me propose pas les fameuses zones, il me demande juste de faire de la place...

J'execute la séquence suivante :

1) je lance tt home
2) je clique sur utiliser la garantie d'actualisation des cartes --> il me dit "une nouvelle carte est dispo pour votre appareil"
3) je clique sur "l'obtenir maintenant" --> il ne me propose que la carte "europe occidentale et centrale, russie et turquie" qui fait 2134 Mo
4) je clique sur "installer maintenant", il mouline un peu (beaucoup) et me propose de libérer de l'espace... sachant que la taille de la carte est supérieure à la mémoire de mon tt ça va être compliqué... !

Est ce que je me plante quelque part ? Quand est-ce qu'il devrait me proposer de choisir une zone ?

merci de m'éclairer :)
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gpspassion

93993 Posts

Posted - 15 juil. 2010 :  18:59:24  Show Profile  Visit gpspassion's Homepage  Reply with Quote
C'est curieux, mais il est possible que le découpage en zones ne soit pas correctement géré dans le cadre de la garantie d'actualisation, il faudra peut-être que tu investisses dans une carte mémoire 4Go ;-)

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rahan1976

107 Posts

Posted - 15 juil. 2010 :  23:32:26  Show Profile  Reply with Quote
Bonsoir,
Pour ceux qui utilisent une microSD avec les cartes installées dessus, est-ce qu'en termes de performances la navigation est identique qu'avec la mémoire interne du TT ?
Merci.

GO 740 Live
TTH: v2.9.4.3058 - App 9.465.890926.1
OS: 802398
GPS: v2.16.201 77382
Boot: 5.5120
Carte: 'Western_and_Central_Europe_2GB' v905.4754
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gpspassion

93993 Posts

Posted - 16 juil. 2010 :  01:51:02  Show Profile  Visit gpspassion's Homepage  Reply with Quote
J'avais testé sur mon 740 à un moment, pas de problème observé.

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bdsl

France
448 Posts

Posted - 16 juil. 2010 :  10:00:29  Show Profile  Reply with Quote
Bonjour,

En ce qui me concerne, sur mon GO 720 j'ai dans un premier temps copié l'intégralité du contenu du GPS sur la SDHC 4Go. Pas de problème constaté en navigation mais je trouvais que l'affichage de la carte et le temps de calcul des itinéraires s'était fortement dégradés.

J'ai donc laissé le seul répertoire contenant la carte sur la SDHC et remis tout le reste sur la mémoire interne du GO, et là c'est nickel ! Peut-être même plus rapide en calcul d'itinéraires que lorsque tout était sur la mémoire interne.

Bruno
TomTom GO 720, Navcore 9.510, GPS v1.20, Boot 5.5120, Rx RDS/TMC v3
Carte Western_Europe V925.5412 sur SDHC 4Go

Edited by - bdsl on 16 juil. 2010 10:00:59
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cedric67

France
11923 Posts

Posted - 16 juil. 2010 :  10:26:08  Show Profile  Visit cedric67's Homepage  Reply with Quote
Il faut que la carte externe soit rapide en lecture/écriture pour qu'il n'y ai aucun temps de latence. J'ai ajouté une carte SDHC "SanDisk Extreme III" de 4 Go, Class 6 (20 Mb/s - 133x) sur mon GO 720 pour pouvoir utiliser la cartographie v850 complète. Cette carte SDHC est très rapide (class 6) et ça se ressent en utilisation, car le GO 720 est du coup plus réactif qu'avant. Je n'ai plus aucun fichier dans la mémoire interne de mon GO. Même constat avec une 2ème carte SDHC identique sur un GO 630.

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Edited by - cedric67 on 16 juil. 2010 10:29:26
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