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burns

France
7 Posts

Posted - 08 mars 2016 :  17:06:41  Show Profile  Reply with Quote
Bonjour à tous,

J'ai acheté une passat équipée du discover média en Belgique.

Le soucis c'est que, habitant en France je n'ai pas l'info trafic pour la France.Par contre j'en je m'approche de la Belgique j'ai bien l'info trafic Belge.
Depuis fin décembre je galère avec le garage pour qu'il me corrige le problème.
En France sauf erreur de ma part ça fonctionne avec viamichelin.
Quelqu'un sait-il comment faire une mise à jour pour que ça fonctionne?

Merci d'avance

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gpspassion

94687 Posts

Posted - 09 mars 2016 :  20:16:20  Show Profile  Visit gpspassion's Homepage  Reply with Quote
Ca ressemble à un problème de droits d'accès pas activés sur le système et si l'option n'a pas été prévue par le constructeur ça ne pourra pas être ajouté. Tu as contacté VW directement ?

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burns

France
7 Posts

Posted - 15 mars 2016 :  14:27:35  Show Profile  Reply with Quote
Oui mais il ne sait pas quoi faire du coup il a demandé a Volkswagen Belgique qui ont sois disant répondu qu'ils étaient au courant du problème.
J'ai fait une réclamation directement à l'importateur Volkswagen pour la Belgique et j'attends une réponse.
Mais bon c'est le discover média qui équipe aussi les voitures vendue en France donc c'est soit un problème de fichier sur la carte SD our une mise à jour du firmware je pense.
Je suis pas le seul à acheter une voiture en Belgique.
Les garages qui vendent des voitures d'importation disent que ça fonctionne.
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Rviedeperet

France
1 Posts

Posted - 20 avr. 2016 :  19:55:13  Show Profile  Reply with Quote
Bonsoir,j'ai le même problème que vous,moi il ne fonctionne pas.
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burns

France
7 Posts

Posted - 22 nov. 2016 :  15:48:21  Show Profile  Reply with Quote
Pas de solution depuis le dernier post?
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gpspassion

94687 Posts

Posted - 04 déc. 2016 :  15:36:57  Show Profile  Visit gpspassion's Homepage  Reply with Quote
Tu attendais une réponse de l'importateur pour la Belgique, ça n'a rien donné ?

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burns

France
7 Posts

Posted - 06 déc. 2016 :  10:53:29  Show Profile  Reply with Quote
En fait j'ai contacté dans l'ordre le garage, Volkswagen Belgique, Volkswagen France, Volkswagen maison mère.
Même réponse partout on ne peut rien faire.Mais en fait je pense qu'ils ne veulent rien faire.
De plus j'ai eu des petits problèmes donc passage au garage et prêt d'une Skoda octavia Belge.Et la bizarrement j'ai l'info trafic pour la France, alors que Skoda = groupe Volkswagen.
Donc c'est foutu ou alors faut passer par Carnet et avoir une connexion wifi dans la bagnole.
Mais de toute façon Carnet est payant au bout de 3 ans, donc c'est pas vraiment la solution...


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gpspassion

94687 Posts

Posted - 06 déc. 2016 :  11:01:23  Show Profile  Visit gpspassion's Homepage  Reply with Quote
Merci pour le suivi, pas grand chose à espérer effectivement. Il suffirait sans doute d'une simple mise à jour mais ils ont dû décider que ça ne "valait pas le coup", dommage !

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burns

France
7 Posts

Posted - 06 déc. 2016 :  11:29:49  Show Profile  Reply with Quote
Ce qui est étonnant c'est que personne ne sache vraiment comment contourner le problème.
Pas moyen de savoir si c'est une maj firmware ou avec un fichier sur la carte sd
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Lolo6487

France
296 Posts

Posted - 30 nov. 2017 :  10:05:53  Show Profile  Reply with Quote
quote:
Originally posted by burns

Ce qui est étonnant c'est que personne ne sache vraiment comment contourner le problème.
Pas moyen de savoir si c'est une maj firmware ou avec un fichier sur la carte sd



Via VCDS c'est possible, le code à implémenter est 32788, voir la procédure sur un forum auto, section SEAT.

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burns

France
7 Posts

Posted - 01 déc. 2017 :  09:05:44  Show Profile  Reply with Quote
Bonjour Lolo6487

C'est une info très intéressante que tu me donnes la.
Volkswagen BE m'ont affirmé que les boitiers pour le marché français était différent est donc que ma voiture destinée au marché Belge n'était pas compatible.
Ca sentait le bidon mais la tu me le confirme.
Par contre as-tu un lien plus précis concernant la manip.
J'ai pas trouvé sur les forums SEAT.
Merci d'avance
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