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 [ALERTE] Garmin rappelle des nuvi 2x0W et 7xx
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gpspassion

93392 Posts

Posted - 26 août 2010 :  10:21:07  Show Profile  Visit gpspassion's Homepage  Reply with Quote

Dans ce qui doit être le premier rappel d'un GPS, Garmin vient de publier une note expliquant que certains nuvis, les nüvi 200W, 250W, & 260W et 7xx, sont susceptibles de prendre feu en raison d'une batterie défectueuse. Aucune conséquence grave à ce jour précise le communiqué, et effectivement aucun utilisateur n'a parlé d'un tel problème, mais ils préférent être prudents :
quote:
Garmin is voluntarily recalling certain nüvi devices that contain a specific battery that was manufactured by the battery supplier within a limited date code range. Garmin has identified potential overheating issues when certain batteries manufactured by the third-party battery supplier within a limited date code range are used in certain Garmin nüvi models with a specific printed circuit board (PCB) design. It appears that the interaction of these factors can, in rare circumstances, increase the possibility of overheating, which may lead to a fire hazard. Although there have been no injuries or significant property damage caused by this issue, Garmin is taking this action out of an abundance of caution.

The recalled devices include a small subset of the following nüvi model numbers:

* nüvi 200W, 250W, & 260W
* nüvi 7xx (where xx is a two-digit number)"

Web site to enter your s/n to see if your unit is affected:
https://my.garmin.com/rma/recallLanding.faces
Vous pouvez vérifier sans tarder sur ce site https://my.garmin.com/rma/recallLanding.faces si votre appareil est concerné.

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Fredo2382

30 Posts

Posted - 26 août 2010 :  14:18:28  Show Profile  Reply with Quote
Snif !
Je suis concerné avec mon premier GPS 250W (daté de janvier 2008)... d'ailleurs, je l'avais remarqué dès le début que parfois il chauffait de manière inquiètante.

Edited by - Fredo2382 on 26 août 2010 14:38:38
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gpspassion

93392 Posts

Posted - 26 août 2010 :  19:08:21  Show Profile  Visit gpspassion's Homepage  Reply with Quote
Probablement moins que mon 3790 qui a failli me bruler les mains l'autre jour ;-) mais mieux vaut tard que jamais, tiens-nous au courant de la procédure de remplacement.

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lodurr

France
47 Posts

Posted - 28 août 2010 :  10:21:14  Show Profile  Visit lodurr's Homepage  Reply with Quote
bonjour
mon 765T semble ne pas être concerné : "Your device has not been recalled. "
je dit semble car garmin ne s'adresse que aux Anglo-saxons et que mon Anglais est très approximatif

Garmin 3790T / 765T & NAVIDRIVE RT5 sur C4 Gd-Picasso
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supermannala

France
11 Posts

Posted - 28 août 2010 :  16:45:59  Show Profile  Reply with Quote
Mon 200W est lui aussi concerné, j'ai bien reçu le bon UPS, lundi, direction l'Angleterre pour son remplacement...

Tomtom 730 version 8.351
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Semyaza

France
41 Posts

Posted - 28 août 2010 :  17:53:09  Show Profile  Reply with Quote
Ni mon 760 ni mon 765 ne sont concernés... ouf...
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supermannala

France
11 Posts

Posted - 28 août 2010 :  21:13:19  Show Profile  Reply with Quote
Tant mieux pour toi
Sinon, est-ce que quelqu'un a déjà envoyé et reçu son Garmin ?

Changent-ils le GPS ou juste la batterie ?


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Fredo2382

30 Posts

Posted - 29 août 2010 :  16:39:42  Show Profile  Reply with Quote
Il faut renvoyer le GPS et ils changent juste la batterie.
C'aurait été trop beau si ils nous changeaient carrément le GPS par un neuf avec les totues dernières MAJ cartographiques !
Au moins, la batterie sera neuve...
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gpspassion

93392 Posts

Posted - 31 août 2010 :  21:37:05  Show Profile  Visit gpspassion's Homepage  Reply with Quote
D'après cet article (www.argusauto.com), Garmin rappelle 1.25 million de GPS, dont 796,000 aux USA et 47,000 en France.

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Fredo2382

30 Posts

Posted - 20 sept. 2010 :  17:01:03  Show Profile  Reply with Quote
Pour info :

UPS est venu récupérer chez moi le GPS le 06/09.
UPS est venu déposer chez moi le GPS le 17/09.

Je suis satisfait de la rapidité du remplacement de la batterie de la part de Garmin.
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gpspassion

93392 Posts

Posted - 20 sept. 2010 :  18:56:06  Show Profile  Visit gpspassion's Homepage  Reply with Quote
Effectivement, c'est plutôt rapide, est-ce que ton numéro de série a changé aussi ?

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Fredo2382

30 Posts

Posted - 25 sept. 2010 :  23:13:45  Show Profile  Reply with Quote
En effet ! Mais Garmin n'a pas donné d'explication là dessus.
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gpspassion

93392 Posts

Posted - 26 sept. 2010 :  08:42:15  Show Profile  Visit gpspassion's Homepage  Reply with Quote
Probablement pour éviter qu'il y ait confusion par la suite, apparemment ils ont pensé à tout et ont également changé le numéro de série sur mygarmin ;-)

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peio64

France
1 Posts

Posted - 28 sept. 2010 :  14:03:28  Show Profile  Reply with Quote
mon GPS nuvi 250W est concerné pour disfonctionnement de la batterie mais depuis un mois que j'essaie d'avoir un bon d'expedition, pas moyen de se connecter au serveur garmin voila la réponse
Pour réimprimer votre étiquette d'expédition, saisissez votre numéro de série ou votre numéro RMA (autorisation de retour de matériel) ci-dessous.
Le serveur est actuellement occupé. Veuillez essayer à nouveau dans quelques minutes.
L'étiquette d'expédition n'est pas disponible pour le moment.
et cela dure depuis plus d'un mois

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cedric67

France
11691 Posts

Posted - 28 sept. 2010 :  17:53:08  Show Profile  Visit cedric67's Homepage  Reply with Quote
Bonjour et bienvenue sur GpsPasSion.

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Edited by - cedric67 on 28 sept. 2010 17:56:24
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