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cedric67
France
11698 Posts |
 Posted - 27 mai 2009 : 15:58:02
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Dès lors que tu auras téléchargé ta 4ème carte, ton abonnement sera terminé. Pour le prix, ce sera probablement comme pour l'année en cours, à savoir le prix de base si tu le reprends tout de suite ou le prix + une majoration en fonction de l'ancienneté de ta carte en cours d'utilisation (cf. tableau en première page).
Pour les corrections "Map Share", comme indiqué dans le topic qui leur est consacré, tu y as droit pendant 12 mois à compter de la date d'installation de la carte. Si tu installes une nouvelle carte entre-temps, le compteur revient à zéro et repart à nouveau pour 12 mois, et ainsi de suite. |
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Edited by - cedric67 on 27 mai 2009 15:58:49 |
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nemo31
France
256 Posts |
Posted - 28 mai 2009 : 10:24:46
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Ben moi je croyais que l'abonnement ne couvrait pas la carte North America du Go 920.
Faut dire que TomtomHome me repropose à chaque fois de télécharger la version 7.10 de cette carte (c'est parce que tomtom me l'avait mise en téléchargement suite à ma réclamation sur la garantie d'actualisation).
La carte US est sur la carte SD dans le Go car il n'y a pas la place pour tout dans la mémoire interne (même en virant les fichiers inutiles).
Même quand je "change d'appareil" il n'y a pas de mise à jour proposée.
Apparemment certains ont eu la 8.30 en mise à jour, tant mieux pour eux mais je ne sais pas comment. |
 GO One v1 - 7.903 - carte WE 905.4800  GO 920T - 9.465 - carte WE 905.4754 |
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Tijudpom
60 Posts |
Posted - 28 mai 2009 : 16:38:39
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| Bonjour, juste une question très bête : j'ai un tomtom go 730 avec map update service pour la carte Western Europe d'environ 2GB. Si je passe à un go 740 vais je pouvoir continuer à recevoir les mises à jour ? Il me semble que les cartes des go 730 et go 740 sont les mêmes... |
Go 740 Live (navcore v8.370, WE v830) |
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cedric67
France
11698 Posts |
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Tijudpom
60 Posts |
Posted - 28 mai 2009 : 18:31:43
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Merci beaucoup, c'était juste pour savoir car vu que l'offre des 50 euros remboursés se termine ce week end, je ne voulais rien regretter. J'attendrai donc la fin de mon map update service pour passer à un tomtom live.  Qui sait ce que Tomtom nous proposera dans un an... |
Go 740 Live (navcore v8.370, WE v830) |
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Winny
Belgium
42 Posts |
Posted - 04 juin 2009 : 23:28:34
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J'ai souscris au service dès septembre 2008. J'ai donc eu en principe mes 4 cartes comme ceux qui ont souscrit en même temps que moi. Bon, il faut dire que les deux premières se sont suivies de peu. Un peu plus d'un mois si je me souviens bien.
Je suppose qu'ayant eu 4 cartes que mon abonnement est terminé. Lorsque je vais sur le site Tomtom - Montomtom et que je vais sur Service de mise à jour/Tomtom Map update service, je ne vois pas proposer un autre abonnement.
Ets-ce normal, ou bien vais-je recevoir un mail en temps voulu de TomTom ? Est-ce que notre abonnement est réellement déjà terminé ou bien continue-t-il jusqu'en Septembre avec une cinquième carte ??? (puisque TomTom avait sorti au début deux cartes en suivant et en moins de trois mois).
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Ricounou
France
123 Posts |
Posted - 15 juin 2009 : 14:49:20
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Bonjour
Ayant recemment acheté un 730T avec 2 ans de mise a jour de cartes offertes et maintenant ayant acheté un scenic 3 avec carminat tomtom de série, je me demande comment ca se passe en cas de revente de mon GPS 730T.
Merci de m'éclairer à ce sujet .
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Tomtom Go 730T V8.302 carte Western and Central Europe 2 Gb 8.30 2305 + menu perso
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Scenic III 1.5dCi Carminat Tomtom V8.842 Carte France 8.85 |
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cedric67
France
11698 Posts |
Posted - 15 juin 2009 : 15:45:04
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En cas de revente de ton GO, tu as 2 solutions:
- soit tu cèdes ton compte "MonTomTom" avec ton GO, en prenant bien soin de modifier l'adresse email et le mot de passe. Ainsi ce GO (et son nouveau propriétaire) pourra continuer à bénéficier des 2 ans de mises à jour.
- soit tu conserves ton compte "MonTomTom" pour l'utiliser avec le Carminat TomTom, mais dans ce cas, ton abonnement "Map Update Service" actuel sera tout simplement inutilisable, car non transférable sur un autre appareil. C'est une protection "anti-abus" pour éviter qu'une personne mal intentionnée n'utilise un abonnement pour mettre à jour tous les 3 mois un autre appareil. Dans ce cas de figure, TomTom HOME te proposera les nouvelles cartes, mais tu ne pourras pas les installer sur ton Carminat TomTom, car il ne s'agit pas de l'appareil associé à l'abonnement.
De plus, tant que l'abonnement "Map Update Service" actuel sera en service, il te sera impossible de souscrire un nouvel abonnement pour le Carminat TomTom. Il te faudra donc attendre la fin des 2 ans.
La solution: tu revends ton GO en cédant ton compte "MonTomTom" avec l'abonnement en cours, puis tu te crées un nouveau compte pour le Carminat TomTom. Ca t'éviteras également d'éventuels conflits par la suite entre le GO et le Carminat TomTom pour les futures mises à jour et éventuellement pour resouscrire un nouvel abonnement. |
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Edited by - cedric67 on 15 juin 2009 18:37:52 |
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Ricounou
France
123 Posts |
Posted - 15 juin 2009 : 18:32:22
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merci de ta rapidité cedric
je vais suivre tes conseils par contre l'adresse mail auquelle le compte est attaché n'est pas modifiable par l'utilisateur il me semble .
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Tomtom Go 730T V8.302 carte Western and Central Europe 2 Gb 8.30 2305 + menu perso
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cedric67
France
11698 Posts |
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Ricounou
France
123 Posts |
Posted - 15 juin 2009 : 20:36:54
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| Merci, je ne faisais pas la bonne manipulation une fois arrivé dans cet écran . Cette fois ci ca marche |
Tomtom Go 730T V8.302 carte Western and Central Europe 2 Gb 8.30 2305 + menu perso
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Scenic III 1.5dCi Carminat Tomtom V8.842 Carte France 8.85 |
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Winny
Belgium
42 Posts |
Posted - 16 juin 2009 : 21:05:01
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| Pour ceux qui se sont abonnés à la première heure à ce service comme moi. Est-ce que votre abonnement doit déjà être renouvelé oui ou non ? Moi, tomtomhome ne me donne rien |
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gpspassion
93402 Posts |
Posted - 17 juin 2009 : 11:24:39
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| Déjà un an ?! Non j'ai vérifié le premier message et ça a été lancé fin septembre 2008 ;-) Pas d'inquiétude à avoir je pense que les messages qui vont bien partiront de chez TomTom en temps et en heure pour le renouvellement ;-) |
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fred94
France
12 Posts |
Posted - 14 juil. 2009 : 11:10:08
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Bonjour,
J'ai un souçi lors de la souscription de l'abonnement pour la mise à jour des cartes.
J'ai le message d'erreur suivant.
Cela fait 5 fois que j'essaie, si quelqu'un a une solution je suis preneur, merci pour votre aide.
Philippe
"ERROR: 299/#https://community.tomtom.com/payment/initiatePayment: Error from server: The host did not accept the connection within timeout of 10000 ms
The host did not accept the connection within timeout of 10000 ms
Server function called: initiatePayment
Error code: 299
URL: https://community.tomtom.com/payment/initiatePayment
Severity: 1105
Stack:
0. chrome://tthome/content/logic/comm.js:448 |
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cedric67
France
11698 Posts |
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[TOPIC] TomTom Map Update : Abonnement 1 an
