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ludo35

France
96 Posts

Posted - 10 mars 2008 :  10:55:20  Show Profile  Reply with Quote
Bonjour,

Puis-je espérer un remboursement de mon C620 par Mio ?
Je considère avoir été trompé. Ils ont fait toute une pub par rapport à la navigation basé sur iGo et maintenant on va se retrouver un soft de ...

Quel recourt puis-je avoir ?

Tomtom Go 730
Navcore 8.3 - Europe v805.1801
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gpspassion

93993 Posts

Posted - 10 mars 2008 :  11:47:27  Show Profile  Visit gpspassion's Homepage  Reply with Quote
J'en doute, mais le mieux c'est de poser la question directement à Mio.

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tomfax

348 Posts

Posted - 11 mars 2008 :  20:05:04  Show Profile  Reply with Quote
Et si Nav'n'Go proposait une "mise à jour" (trade-in) de MioMap vers iGo8 pour les Mio ?

S'il en ont le droit, ça pourrait être un rebondissement bénéfique pour les utilisateurs, non ?

Loox N560 - iGo 8.3 - TTN 6 / ViaMichelin X-950T
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gpspassion

93993 Posts

Posted - 11 mars 2008 :  21:51:23  Show Profile  Visit gpspassion's Homepage  Reply with Quote
Pourquoi pas, reste à trouver un mécanisme de mise à jour, pas simple sur SEM et comme il y a visiblement litige entre NavNgo et Mio, je doute qu'ils prennent le risque d'agraver les choses.

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GER-onimo

France
29 Posts

Posted - 13 mars 2008 :  15:20:43  Show Profile  Reply with Quote
Une question . Est ce que vous avez contacté Mio afin de connaitre leur position face aux attentes des possesseurs de leur produit suite à cela ?

-Tomtom Go 750
-Mio C620
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yorglaa

Switzerland
281 Posts

Posted - 14 mars 2008 :  13:08:13  Show Profile  Reply with Quote
ah ah ah...
ils ne répondent déjà pas lors de simple questions d'utilisation, alors là ...

La politique de Mio est clairement "Achetez et f***z le camp !"
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jordring

France
195 Posts

Posted - 14 mars 2008 :  13:25:04  Show Profile  Reply with Quote
Même si je ne pense pas recevoir de réponse, j'ai envoyé un email aujourd'hui pour connaitre leur position à ce sujet.

Si j'ai une réponse je vous en ferai part ...
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GER-onimo

France
29 Posts

Posted - 18 mars 2008 :  14:08:40  Show Profile  Reply with Quote
de mon coté je les ai appelé afin d'en savoir plus ...
ils me disent qu'ils ne sont pas au courant que je suis le 1er à en parler ... !! ???? ha bon !!?

je me dis quand meme qu'ils ne vont pas avouer qu'il n'y aura aucun suivi sur les 620 .
et qu'ils feront le mort jusqu'a ce que ça se tasse et que la clientele se dirige vers les Moovs



-Tomtom Go 750
-Mio C620
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jordring

France
195 Posts

Posted - 20 mars 2008 :  13:16:12  Show Profile  Reply with Quote
De mon coté, aucune réponse à ce jour ....
Evidemment pas surpris
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soul

17 Posts

Posted - 17 avr. 2008 :  20:20:57  Show Profile  Reply with Quote
salut a tous,

quelle triste nouvelle meme pas une semaine que j'ai mon mio C320bT et je suis deja decu par mio, surtout qu'il aurait bien besoin d'une mise a jour pour la carte de france


je vais m'orienter ver le Navigon 8110......

Navigon 70 Plus Europe Q3. 2011
Mio C320b Europe TMC: DATA_2.7b de Phi38 et Gorgot / Radars CSV2ASC Splitter / Renée V2.1 corrigé. Hs
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gpspassion

93993 Posts

Posted - 25 avr. 2008 :  11:29:16  Show Profile  Visit gpspassion's Homepage  Reply with Quote
A PROPOS DES MISES A JOUR : j'ai assisté à la présentation des nouveaux Mio Moov hier à Paris et si les nouveaux modèles ont l'air intéressants avec leur fonction "recherche locale pages jaunes", il a bien sûr fallu que je pose la question sur la mise à jour des modèles existants car pas évoquée pendant la présentation, c'est vrai que ce n'était pas le but non plus...bref, le DG France s'est tourné vers le président de Mio Taiwan qui a dit quelque chose à propos du "prochain trimestre", donc rien à attendre dans l'immédiat.

Après la présentation j'ai parlé directement au DG France en insistant sur l'importance des mises à jour et...tout en acquiescant ("on l'a déjà fait par le passé") j'ai eu l'impression qu'il ne se sentait pas très concerné. Encore une fois je peux comprendre qu'ils se concentrent sur la nouvelle gamme, mais je leur ai aussi dit qu'un possesseur de GPS pour lequel aucune mise à jour n'est proposée à toutes les chances de se porter sur la concurrence, par principe...et que ce sont les fabricants qui proposent des mises à jour régulières, type TomTom ou Garmin qui s'en sortent. Il m'a dit que Mio aussi s'en sortait et quand je lui ai dit que le superbe logiciel iGo y avait sûrement été pour beaucoup, il a eu l'air dubitatif et m'a dit que beaucoup de gens (il m'a cité la FNAC) préféraient le nouveau logiciel Navman, beaucoup plus simple...peut-être plus simple mais quand même moins "sexy" et donc moins vendeur !

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gpspassion

93993 Posts

Posted - 24 mai 2008 :  15:26:25  Show Profile  Visit gpspassion's Homepage  Reply with Quote
Une interview intéressante de Paul Nottebom, le PDG de Mio Europe, sur Mobinaute

A retenir:
- Certains utilisateurs pourraient étre déçus par SmartST
- Mise à jour SmartST prévue pour "fin de l'année
- GPS Hauts de gamme avec appareil photo prévus pour la rentrée
- Peut-être un nouveau logiciel encore sur les hauts de gamme...celui des Mio commercialisés en Europe de l'Est, probablement le logiciel Mireo donc.

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Littlemen51

France
3407 Posts

Posted - 31 mai 2008 :  00:06:33  Show Profile  Visit Littlemen51's Homepage  Reply with Quote
Il a l'air quand même de se soucier de la satisfaction des clients mais il proposera une mise à jour payante pour les GPS de moins de 2 ans. Si cette MàJ est vraiment payante, et surtout pour savoir si le nouveau logiciel est intéressant, il serait bien d'avoir une DEMO. Car je pense qu'une MàJ du Firmware sera nécessaire. Pourra t-on revenir sur iGO si le nouveau logiciel ne nous satisfait pas?

Un appareil photo sur un GPS, pourquoi pas, mais pour moi, se serait juste pour prendre en photo les RMs que je croiserai sur les routes...


Modérateur| Var (83) | MiniFAQ Radars: Identifier un Radar Fixe / Embarqué / Jumelle / Feu-Rouge / Tronçon ?
Opel Vectra / iPhone 4S
Tomtom GO 750: App v9.510, Carte v935.5753, Services LIVE désactivés / Utilisation de deux cartes identiques
Tomtom GO 730: App v9.400, Carte v880.3810, Rx RDS/TMC v3

Edited by - Littlemen51 on 31 mai 2008 00:07:48
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gpspassion

93993 Posts

Posted - 31 mai 2008 :  00:24:49  Show Profile  Visit gpspassion's Homepage  Reply with Quote
Pour ça le Navman S90i est pas mal, pour revenir sur le sujet, voilà de quoi Nottebom parlait je pense : http://www.gpspassion.com/forumsen/topic.asp?TOPIC_ID=112391

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leon91

France
393 Posts

Posted - 29 août 2008 :  23:27:28  Show Profile  Reply with Quote
quote:
Originally posted by yorglaa

cela fait preuve hélas de la politique de Mio:
"Achetez puis disparaissez !"

il n'en ont clairement rien à f... du suivi client. Ils se disent probablement que les nouveaux acheteur suffisent.
Ben clairement Mio c'est terminé pour moi... j'ai un C710 dont je ne suis pas content en terme de carto et d'algo de routage (choix des routes et timing plus que douteux).

je pense retourner chez Garmin... finalement l'expérience fait toujours la différence !


de ce que vous dites, je suis bien d'accord.

je suis allé à nancy pour des vacances... à sexey les bois... le premier jour je demande la place carnot à nancy. le gps me demande de tourner à gauche.... et je me retrouve sur un chemin de terre. mauvais début... ensuite au retour je me retrouve dans une zone industrielle devant un fossé de terre le long d'une usine...

ou "tout droit" au niveau d'une sortie d'autoroute au lieu de sortir normalement via une sortie. 40 kms perdues dans l'affaire, passage par un péage. heureusement on a pris la bonne sortie sinon on aurait été plutot mal. Une erreur de sortie sur autoroute et c'est souvent des heures de perdues...

comme vous dites... mio sait bien vendre ses produits. mais c'est par le bouche à oreille que l'on gagne ou perds de l'argent. et ca a toujours été la meme chose. du boulanger et son bon ou mauvais pain jusque le vendeur de gps fiable ou pas.

sinon les "méchants" finissent souvent mal.

quote:
Originally posted by ludo35

Personnellement, je n'en veux pas du soft Navman.
Si j'ai choisis Mio, c'était justement pour leur logiciel basé sur iGo.
Cela permettait enfin d'avoir un soft avec une belle interface.

@gpspassion: je suppose que tu as déjà testé des GPS Navman, que vaut leur soft ?

Vivement le Navigon 8110, j'ai vu qlq captures d'écran et franchement la représentation 3d des reliefs est sublime.


mais est ce que l'on a besoin d'une visualisation graphique qui consomme des ressources et coute forcement cher en modélisation. ca serait mieux de dire en prenant une route... attention à droite pentes à +23% de dénivellé... ou alors "à 5 kms risques de chutes de pierres, itinéraire conseillé : tourner à gauche à 2 kms..."

ou signaler un virage dangereux à 3 kms, 1 km, et 100m là ca peut etre interessant...

ou alors cliquer sur une ville et dire "contourner" à 80 kms de rayon. ou à un carrefour proposer le choix entre plusieurs trajets, à gauche à 3 kms : route départementale, pente maxi de 4%, à droite pentes maxi à 18% et 10 virages dangereux, tout droit route nationale
4 voies.

ou de supprimer des routes en fonction des véhicules utilisés. par exemple impasse saint pierre, interdite aux caravanes, camions ou bus...

signaler les stations services à proximités et alerter dans les zones sans stations services ou sans restauration.

ce sont des fonctions valables. voir le parcours c'est du "papa maman" qui sert à rien. si à consommer des ressources en terme de disque dur et à produire des défauts de fonctionnement.

de voir le paysage ou l'on est je vois pas l'utilité... si on veut voir son trajet on prends un site de vue aérienne et on se régale avant de partir.

Edited by - guy55 on 30 août 2008 15:01:03
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