Bonjour, J'ai un problème avec la mise à jour cartographique de mon viamichelin x960. J'ai acheté cette mise à jour 99 euros et ça ne marche pas. Je suis scrupuleusement ce qui est prévu pour l'installation mais je suis coupé dans mon élan car au début du lancement de l'installation, j'ai sans cesse un message d'erreur m'invitant à brancher mon appareil alors qu'il y est déjà. Il est reconnu par activesync 4.5 et il apparait dans mo poste de travail sur le PC. Je ne sais plus quoi faire. J'ai téléphoné deux fois au service après vente de michelin et on n'a pas été capable de me répondre. Si quelqu'un à la solution, merci de me répondre.