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Olivier 64
France
1 Posts |
 Posted - 18 juin 2012 : 14:56:59
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Bonjour,
J'ai acheté suite au conseil du technicien MEDION, une mise à jour pour mon GPS MEDION PNA 210, qui est : Mise à jour Medion Gopal AE 3.
Après plusieurs tentatives et 3 appels payants à l'assistance technique, j'ai réussi à faire une installation.
Mon GPS quand je l'ai acheté, il y a plusieurs année était configuré avec la carte de France.
Hors, avec cette mise à jour il est souhaitable d'avoir une mémoire interne suffisante, ce qui n'est pas le cas du GPS PNA 210.
Le technicien m'a alors conseillé de prendre de la mémoire supplémentaire, mini 1GO.
J'ai donc téléchargé, comme m'a indiqué le professionnel, tous les fichiers contenus dans le répertoire Installation/GoPal sur ma mémoire. J'ai ensuite continué avec le système de navigation et la cartographie (France uniquement).
Me voilà parti sur la route pour faire un test...
Au bout de 200 mètres le GPS plante... je le rallume, il se cale sur les satellites, m'indique la route à prendre et me voilà reparti.
1 km plus loin, replantage suivi de la même procédure.... tout ça durant une boucle de 20 km autour de chez moi.
Résultat : je rentre à la maison et je range dans un tiroir ce foutu GPS qui ne veut plus fonctionné.
Un bordereau de réexpédition m'a été envoyé dans le colis avec la mise à jour.
Sur ce document est indiqué dans le paragraphe "droit à la restitution" :
"Si jamais le produit que vous avez acheté ne répondait pas à vos attentes, vous avez bien entendu le droit de renvoyer à Medion sous 14 jours la marchandise, sans justification de motifs."
Pour cela, il faut contacter l'assistance téléphonique MEDION au 02 43 16 60 30 afin d'obtenir un bon Chronopost prépayé*.
Je me suis donc exécuté en téléphonant à l’assistance, où il m'a été indiqué que le produit ayant été ouvert ne pouvait pas être restitué comme c'est soit disant indiqué sur le site Medion (non vérifié).
Je me retrouve donc avec une mise à jour qui ne me sert plus à rien et un GPS qui finira à la poubelle.
Je dénonce par ce courrier le manque de sérieux et la non application de la procédure de restitution.
Je me dirige donc vers la marque garmin qui me propose un GPS neuf pour 10 € de plus du montant de la mise à jour.
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yack
14 Posts |
Posted - 14 juil. 2012 : 08:49:51
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Pour que GOPAL 3 fonctionne sur un PNA210, il faut rajouter un programme au demarrage pour gerer la memoire du GPS.
Regarde sur ce site et sur les recommandations fournies de xania ou aussi avec meldrack http://www.meldrak-corp.fr/index.php?option=com_remository&Itemid=3&func=fileinfo&id=53 |
PNA210
GOPAL3 +POIWARNER
OZIEXPLORER
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en test: IGO Primo 2.0 V9.6.5.211211 + 3D Monuments & Relief + Skin Bidru51_6.6_EUR |
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